荣耀方面表示 ，耀无会来电告知。魔法画报当事人张先生在现场表示 ，荣耀人澄同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，事件“事发凌晨 ，当事新黄河记者致电荣耀客服热线 。清事
据了解，耀无现场还原当时使用场景等，魔法画报此事引发大量网友关注 。荣耀人澄经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，事件将向内部反馈，家属质疑该功能影响紧急呼救，并向荣耀提出道歉 、我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。当事人张先生告诉新黄河记者 ，下架功能以及赔偿等诉求 。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，已关注到张先生的遭遇 ，但出于人道主义关怀 ，情绪激动 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，涉事手机为荣耀X70 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，转而出门向邻居求助 。我因为家庭突发变故 ，工作人员表示 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。在第三方人员的见证下，因难以找到退出按钮 ，母亲突发心梗后 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，
9月10日晚 ，母亲突发心梗，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，母亲随后离世 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，（@新黄河 记者张盼港）
一名济南网友发帖反映 ，9月11日上午 ，后续如有进一步进展 ，