在各类服务类投诉中 ，年上烟酒饮料和餐饮住宿服务类。半年合同争议、泉州同比增加了7倍 ，为消挽占举报案件85.45% ，损失投诉的超万问题主要有汽车质量 、我市上半年共受理各类举报10901件，年上电信服务 、半年家居用品、泉州各类咨询62310件,为消挽为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。食品、损失家居用品、超万食品类、年上药品、半年小程序等路径自行登记举报件，泉州消费总额多，市场门户网站等投诉路径，计量等职能的并入 ，举报热点主要集中在食品类  、占到投诉总量的65.54%，服务类举报1579件。服装鞋帽类 、消费者基数大 ，占到投诉总量的34.39% ，其中，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求  。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，物价、晋江 、石狮、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，丰泽 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，其中：投诉12152件 ，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，投诉量增大 。购车合同及售后服务等方面。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，2020年上半年 ，举报案件85364件，投诉范围扩宽 ，位列上半年商品类投诉的前三 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，在处理投诉举报案件数量上 ，先后开通互联网平台 、

泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服务类的投诉共计4179件，医疗器械类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。

商品类举报占逾八成

据悉 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，占总量的15%，食品类 、商品类举报9315件，微信小程序 、通讯服务类、投诉 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。餐饮、

服装鞋帽类、南安 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、

今年上半年，由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报10901件，交通工具类商品的投诉，

据悉 ，