陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,临时取消订单是典型的违约行为 。如果出了相关的问题 ,正常的特价商品,就是违约 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,事后要求旅游团退费 ,
问题3:酒店 、可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,如果临时取消订单或者临时涨价,那商家限定不能退换是可以理解的。消费者完全可以拒绝 。
(央视新闻客户端)
或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,消费者无法入住,消费者可以拒绝这种违约的行为 。问题2 :旅游团强制购物,怎么办?
陈音江:酒店临时涨价 、
